mina tankar om digital marknadsföring

Facebook Places som lanserades den 18 augusti i år har ännu inte kommit till Sverige. Ett försök att rulla ut tjänsten i Sverige gjordes i förra veckan och orsakade att hela Facebook stängdes ned. Men vilken dag som helst blir Places möjligt för Facebookanvändare i Sverige också.

Platser kan användas på touch.facebook.com eller Facebook-applikationen för iPhone.

Fördelar – privat användning
1. Förenklar spontana möten. Den sällskapssjuke får ju verkligen en möjlighet att göra sig lättillgänglig för spontana sammankomster. Det måste vara en spännande tanke för alla singlar. 🙂

2. Belöning från stammisställen. Hur många gånger glömmer man inte ta med sina 10-kort med den tionde gratis eller vad det nu är för deal? Klockrent att ha den tjänsten i Facebook. Den tionde gången jag checkar in på Waynes får jag en kaffe. Till exempel.

3. Erbjudanden på favoritprodukter När du checkar in på en plats kan du få (relevanta) erbjudanden och rabatter.

Nackdelar – privat användning
1. Sekretess. Att tala om vart man befinner sig kan ju kräva viss eftertanke. Vilka vänner ska se vad? Det krävs att du går igenom sekretessinställningarna innan du börjar använda tjänsten. Att tänka på är att dina vänner också kan tagga dig i en incheckning. Med andra ord så är det bäst att vara ärlig med var man befinner sig och med vem.

Fördelar – företag användning
1. Lojalitetskapande Som företag finns en fantastisk möjlighet till olika lojalitetsprogram. Att belöna kunder som repetitivt checkar in i din butik, restaurang eller liknande kan öka lojaliteten hos dina kunder.

2. Styra försäljningen av vissa produkter Genom att erbjuda rabatter på vissa produkter kan du styra försäljningen av vissa produkter eller tjänster. Jag vet inte ledtiden, men kan tänka mig att den kommer att vara kort.

3. Erbjudanden. Genom att arbeta med smarta erbjudanden till kunderna som checkar in kan du få god viral spridning. Man kan väl knappast vara mer mottaglig för dem än när man kliver in i butiken eller caféet eller vad det kan vara.

4.Varumärkesbyggande Oavsett om du aktivt arbetar med Places eller inte kommer alla incheckningar som görs att exponeras i Facebooks newsfeeds. Facebook håller just nu på att skapa så många Platser som möjligt för att när tjänsten väl lanseras snabbt ska skjuta fart samt minska uppkomst av dubbletter som exempelvis Gowalla har en del problem med.

Några nackdelar med Places ur företagsynpunkt kan jag inte se. Jag tror att Facebook places kommer bli hur stort som helst. Allt snack kring integritet har inte hindrat framgång tidigare och med FourSquare och Gowalla som föregångare känns det som en redan godkänd tjänst att använda. Det finns såklart en säkerhetsaspekt (beskriven ovan) som du som användare av tjänsten bör fundera över, det jag menar är att jag tror inte att det blir det hinder som många verkar sia. Så snart Facebook kan visa lite magi kring tjänsten så kommer folk att börja använda den, det kommer helt enkelt vara för svårt att låta bli.

Jag har själv använt Gowalla ett tag men har ännu inte upptäckt tjusningen. Jag tror det kan förklaras av att mina irl vänner inte hänger där. På Facebook är det (naturligtvis) inte ett problem. Vad tror du om Places?